青島市市北區(qū)去年成立青島國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，已集聚48家人力資源企業(yè)，涉及高級人才尋訪、人才測評、人力資源外包、批量招聘流程外包等人力資源服務(wù)鏈各個環(huán)節(jié)。
“我們已經(jīng)在全球建立了114家分支機(jī)構(gòu)，在美國、加拿大、英國、法國等13個國家建立了28家分支機(jī)構(gòu)。”在位于青島國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的銳仕方達(dá)（青島）人力資源有限公司，銳仕方達(dá)人力資本集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼華北大區(qū)執(zhí)行總裁岳秀哲對記者說。
銳仕方達(dá)的分支機(jī)構(gòu)布局體現(xiàn)了其人力資源服務(wù)的國際化，這也是青島國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的特色。目前，青島國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園已集聚了48家人力資源企業(yè)，涉及高級人才尋訪、人才測評、人力資源外包、批量招聘流程外包、管理咨詢、培訓(xùn)與開發(fā)、代理派遣、薪酬福利等人力資源服務(wù)鏈各個環(huán)節(jié)。一條國際人力資源服務(wù)鏈正在形成。
“隨著企業(yè)對人才的需求越來越旺盛，我們預(yù)感到人力資源產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口來了。”青島市市北區(qū)人力資源和社會保障局局長張泳告訴記者。事實也充分證明了這一點，2017年成立青島國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園后，僅一年時間，就吸引了包括萬寶盛華、銳仕方達(dá)、大瀚咨詢、歐孚科技等世界知名人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐，“到2017年底，園區(qū)已實現(xiàn)營業(yè)收入15億元,人力資源服務(wù)從業(yè)人員已達(dá)1000余人，服務(wù)客戶已經(jīng)超過5萬家，累計為數(shù)十萬名員工提供了全方位的人力資源服務(wù)”。
人力資源產(chǎn)業(yè)能夠興起，首先源于能給企業(yè)帶來價值。青島驥達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理楊舜堯告訴記者，青島有一家房地產(chǎn)企業(yè)要向生物醫(yī)藥領(lǐng)域拓展，便委托他們尋找一位醫(yī)藥行業(yè)的事業(yè)部負(fù)責(zé)人，后來他們在浙江找到了合適的人才，“聘用他的費(fèi)用雖然高，但是通過這位人才組建團(tuán)隊、拓展市場，其產(chǎn)品填補(bǔ)了國內(nèi)空白，目前企業(yè)已經(jīng)啟動上市”。
隨著更多的中國企業(yè)走出去，人力資源服務(wù)走向國際化也成為必然。銳仕方達(dá)就是2015年開始向海外拓展的，近3年來，其海外訂單呈爆發(fā)式增長。“現(xiàn)在我們有2.2萬家企業(yè)客戶，其中30%是外資企業(yè)，即便是國內(nèi)企業(yè)，海外人才需求增長也很快。”岳秀哲告訴記者，像海爾集團(tuán)前段時間需要一批海外財務(wù)人才，銳仕方達(dá)便在全球各地物色合適的人選，最終順利完成任務(wù)。“這種時候跨國經(jīng)營的優(yōu)勢就會顯現(xiàn)出來，我們可以全球同步在線一起研究人才尋找方向，順利完成多國人才配置任務(wù)。”
人力資源企業(yè)的集聚，為服務(wù)鏈企業(yè)之間的協(xié)作帶來了便利。
青島人才在線服務(wù)管理有限公司長期為一家國企單位提供外包、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。在服務(wù)過程中，企業(yè)客戶提出新增績效薪酬服務(wù)，但人才在線從未涉及過此業(yè)務(wù)，就向園區(qū)平臺尋求幫助。園區(qū)平臺推薦了績效薪酬設(shè)計專業(yè)公司青島驥達(dá)人力資源管理有限公司來支持人才在線，幫人才在線成功渡過難關(guān)，實現(xiàn)了多方共贏。
像銳仕方達(dá)這樣的公司，與產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)公司的合作更多，“有效整合各種優(yōu)勢服務(wù)的人才產(chǎn)業(yè)鏈，可以促進(jìn)企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)，提高服務(wù)質(zhì)量，既更好地滿足了客戶需求，又實現(xiàn)了優(yōu)勢資源的共享，提升了企業(yè)的核心競爭力。”岳秀哲說。
合作共贏是青島國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展方向。“我們已經(jīng)成立了人力資源協(xié)會，這個協(xié)會將搭建平臺，共同承接大型項目的一條龍人力資源需求。”青島國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營公司常務(wù)副總經(jīng)理劉新剛告訴記者，現(xiàn)在許多企業(yè)和園區(qū)都需要一站式人力資源解決方案，這是任何一家人力資源企業(yè)都做不到的，但協(xié)會搭起的平臺，可以解決這個難題。“目前，我們已經(jīng)與一些產(chǎn)業(yè)園區(qū)和企業(yè)實現(xiàn)了對接，收獲很大。”
向人力資源產(chǎn)業(yè)上游拓展，也是青島國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的努力方向。市北區(qū)人力資源和社會保障服務(wù)中心副主任李偉佳告訴記者，他們正在建立產(chǎn)業(yè)基金，以扶持成長性、有潛力的人力資源項目。“我們還正在與勞動人事類的大專院校等專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，研發(fā)人力資源服務(wù)的新產(chǎn)品，以更好地拓寬人力資源的產(chǎn)業(yè)化路徑。”
“現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的多家企業(yè)營業(yè)收入每年都是翻倍增長，由此可見人力資源產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入快速發(fā)展期。現(xiàn)在園區(qū)內(nèi)的企業(yè)僅一年時間，客戶就達(dá)8萬家，服務(wù)的人員達(dá)50萬人次。”張泳說。
——轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)日報
