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什么樣的職場環(huán)境會毀掉一個人?
時間:2019-06-27 07:35:13 來源:本站

 在一家公司呆久了容易膩,還容易有負(fù)面情緒,但是有了幾份工作經(jīng)驗的老鳥會安慰你:哪家公司都有問題,就跟人無完人一樣。
100%的理想型,不存在的。
但從體驗來說出發(fā),如果非要問我哪種公司絕對不會久待,我會說:存在損耗型關(guān)系的那種職場環(huán)境,是最不值得的。
 
1
不良習(xí)慣和低效溝通
消耗員工的自主權(quán)
第一種是上級的不良習(xí)慣,嚴(yán)重?fù)p耗下級的對時間管理的自主權(quán)。
要是還沒有可以平等溝通的環(huán)境,下級面對不合理的要求必須服從——可以說是最糟糕的情況了。
負(fù)面典型如《我,到點下班》中的三谷,效率奇低,參看前同事的殘酷吐槽:
她從小學(xué)開始,就從來沒有請過一天假。唯一能跟別人炫耀的就是全勤獎了。
好在拼命三娘般的奮斗精神,讓她雖然天資不如人,靠豁命的職業(yè)態(tài)度也做到了總監(jiān)的位置。
不服輸?shù)乃煌T黾庸ぷ髁?,對瑣碎的小事也過于較真,對每一件事情施壓,緊繃的神經(jīng)從不放松。
激進地要求自己本來無可厚非,但強迫新人和她做一樣的選擇,以精神壓制的方式強迫員工。曾經(jīng)的受害者,變成了加害者。
她變本加厲地安排新員工超負(fù)荷工作,甚至強迫全組員工提前半小時到公司。 
不良的工作習(xí)慣和高壓狀態(tài)成了惡性循環(huán),最后員工接連“逃跑”,還鎖住了三谷的電腦,看得網(wǎng)友們大快人心。
而三谷在病中,幾乎無人探望。
新一代的上下級關(guān)系,早已不是一方發(fā)號施令,一方必須服從。
職場上的溝通不是一個人的自言自語。溝通有兩個維度:一為信息的發(fā)送者,一為信息的接受者,雙方你來我往,角色互相轉(zhuǎn)換,信息反復(fù)傳遞。
這兩個維度應(yīng)該是平等的,任何一方都必須有充分的“溝通權(quán)”,這樣才有可能形成一個良性的工作環(huán)境。
不懂時間管理的上級,又不懂職場溝通原則,對員工的損耗可想而知。
 
 
2
過度承諾
堵死了彼此信任的路
曾經(jīng)不止一個人對我說,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),最忌諱在上級面前亂拍胸脯,讓下級吭哧吭哧干活光有產(chǎn)出沒有回報。
不會say no、不會整合資源,可以說是leader的負(fù)面典型了。
比如某客戶公司需要內(nèi)容審核,作為乙方的廣告公司沒有及時開發(fā)出語音和文字智能識別系統(tǒng),而僅僅是使用互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)古時期效率極低的人工審核。
A作為項目負(fù)責(zé)人,應(yīng)該有義務(wù)和能力建議公司采用正確的方式解決棘手的難題,或者與客戶溝通一起開發(fā)將問題解決。
可他笨拙地死扛下任務(wù),關(guān)鍵還覺得自己活在努力的假象中,臨近deadline就草草完成工作,差點因為敏感詞問題觸及網(wǎng)絡(luò)法規(guī)紅線而失去客戶。
最后,他委屈巴巴地看著熬得眼圈都紅了的同事們說:大家辛苦了,我請大家吃飯。
響應(yīng)的人寥寥,都以各種理由逃開了。
一件事情,就足以失去下屬的衷心。亂接活兒把任務(wù)打包給下屬,最后苦的是團隊。
工作幾年后,要想成為一名能“扛住事”的職場人,需要的是洞悉問題本質(zhì)和解決問題的能力,以及積極整合資源的能力。 
而說白了,職場上到最后拼的都是關(guān)系能力,你處理上下級關(guān)系的能力,處理和客戶的關(guān)系的能力,等等。
當(dāng)然這樣的關(guān)系必須是健康的、良性循環(huán)的,不應(yīng)該是以消耗彼此信任為代價的關(guān)系。
 
3
負(fù)能量爆棚
嚴(yán)重影響團隊士氣
第三種損耗型關(guān)系就是負(fù)能量爆棚的職場環(huán)境,會嚴(yán)重影響士氣。
這種時候,需要leader及時解決,但如果不幸leader睜一只眼閉一只眼,或者注意到了也束手無策,后果會非常嚴(yán)重。
我曾經(jīng)有一位同級別的同事,工作能力沒有問題,業(yè)績骨干,但是他常常因為跟客戶溝通不順等問題,將所有負(fù)面信息散播給同事。
這個客戶腦子真的有問題,怎么上的班兒啊,太給公司抹黑了。
這么愚蠢的決定是誰做的呢?這么執(zhí)行下去豈不是蠢上加蠢?
和他同屋的人,每天都能聽到他的花式抱怨。
與客戶溝通不順,唯一解決方案就是站在客戶角度充分理解對方的真實目的,畢竟有誰閑的沒事干會為了“折磨你”而給你增加工作?
一切以結(jié)果為重,就事論事才是成熟的職業(yè)心態(tài)。
但是他動不動就去酒吧喝一杯,大講特講客戶的負(fù)面新聞,有些難以辨別真假,但是在這種場景下,真假已經(jīng)不重要。
團隊的其他人都感染了負(fù)能量,對客戶便有了先入為主的錯誤認(rèn)知。
孰料,其中一位同事不久后就跳槽到了客戶方做品牌對外合作的對接人,果斷提出更換團隊才繼續(xù)續(xù)約的要求。
公司VP知曉事情之后,果斷將他調(diào)離團隊,他的上級也因此被高管團隊批評——無視負(fù)面能量對團隊的影響,是領(lǐng)導(dǎo)力嚴(yán)重缺失的表現(xiàn)。
正所謂壞事傳千里,負(fù)面情緒就像病毒,會在集體里以你想象不到的速度傳染。這源于人性的不完美。
美國尼爾森公司發(fā)布的一份亞太各國網(wǎng)民用戶習(xí)慣報告就稱,約有62%的中國網(wǎng)民承認(rèn),他們更愿意分享負(fù)面評論。
一個成熟的職場人,在學(xué)會控制自己情緒的同時,也可以盡量與散播負(fù)能量的人保持距離。
而一個聰明的團隊領(lǐng)導(dǎo),能夠及時發(fā)現(xiàn)影響團隊士氣的根本原因,并積極采取措施疏導(dǎo)或有效根除。
 
 
 
只有一個積極向上的職場利益共同體里,員工才會相信自己在為公司創(chuàng)造價值而獲得贊譽的同時,也能因為自我成長而找到更多的快樂。
 
3
寫在最后
正如同良好的生態(tài)環(huán)境有助于叢林里的植物保持健康狀態(tài),職場也是一個理性大于感性的叢林。
互相折磨和拖累的損耗型關(guān)系猶如環(huán)境污染,日復(fù)一日逐漸毀掉職場叢林生態(tài)。
只有高效的時間管理習(xí)慣、平等的溝通態(tài)度和積極向上的工作氛圍,才能讓員工持續(xù)創(chuàng)造價值。
反之,則敬而遠(yuǎn)之的好。
——轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)