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  好不容易找到一份合適的簡歷？！你高興得怕是都想要上天了，抓起電話就給候選人撥……

先——等——會——

你覺得現(xiàn)在打電話約他來面試，合適嗎？

  我知道，你找到一份合格的簡歷很不容易。但是你怎么確定這個候選人就一定合適呢？
  很多HR招聘官都是這樣，他們喜歡面對面的面試，但是并不知道這樣的面試浪費了他多少時間：你和候選人至少得聊上半個小時乃至更多的時間，才有可能知道他是否合適。

  如果不合適，意味著你至少浪費了半個小時的時間，而候選人則浪費了至少1個小時的時間（包含他前來面試路上花費的時間） 。

  毫無疑問，候選人會覺得很不爽，而你與其浪費這個時間，讓候選人不爽，還不如再去篩篩簡歷，也許合適的候選人就在下一個。
  怎么樣避免因無謂的面對面面試而浪費時間呢？其實很簡單，通過簡短的電話面試就好了。它能有效地簡化你的招聘流程，提升你的候選人體驗。
  在電話面試的過程中，你雖然不能很深入地了解候選人的情況，但是能夠豐富候選人簡歷上所提供的信息，從而基本判斷他是否真的匹配你所提供的工作機會。

  如果不合適，你無需折騰候選人跑一趟， 而你也可以抽身尋找下一個候選人；如果合適，那就再好不過，那就趕緊邀約他過來面試吧！
  如何進行候選人的電話面試呢？通常分為以下幾個步驟：
 

 

 

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只專注在一些基本的問題

  要記住，你只是在電話面試哦，不是面對面面試，所以不要指望它能解決太多的問題，也不要啰嗦太長時間，最好不好超過20分鐘。
  如果你潛意識里已經認為時間有限，你就不會廢話或跑題，你也不會讓候選人廢話和跑題。
  在這一階段，你不要問太多技能相關的、深入性的問題——這個還是留給下一輪面試吧——你需要問的就是挖掘他隱藏或沒有交代清楚的信息，以判斷他是否適合你們公司。

  對于相同的空缺崗位，最好都詢問相同的問題。這樣你可以了解到足夠多的信息，來評估到底是邀請誰來進行面試。
比方說，我們現(xiàn)在招募客服崗位，會比較重視工作態(tài)度，我們電話面試的問題就可以如此設置：
為什么你會離開現(xiàn)在的工作崗位？/為什么你會對我們提供的工作機會感趣？
你的職業(yè)目標是什么？
你在專業(yè)上最擅長的是什么？
在專業(yè)領域，你不擅長或不感興趣的是什么？
你最后的五個上司分別是誰？如果以1-10分打分的話，他們會對你的能力進行怎樣的評分？
你期望的薪酬是多少？
最后你還有沒有什么想問我的？

在深挖他們的回答時，要用“是誰、怎么做的、做了什么”來追問，并及時記錄。這些信息對后面的面對面面試至關重要。

趁機推銷公司和工作機會

雖然我們是在電話面試候選人，但是候選人才是真正的買家。有的招聘官覺得自己找到了完美的候選人，可是等到他通知候選人時，才發(fā)現(xiàn)候選人早已接受了其它公司提供的Offer。
優(yōu)秀的候選人，永遠不止你一個人欣賞和垂涎。所以在電話面試的時候，最好也適度地向候選人推銷你們公司。

讓他們了解到從JD上、從公司官網和社交站點上了解不到的信息，來加深他對公司的印象，增強他選擇加盟公司的意愿。
對于工作機會也同樣如此，除了解釋空缺崗位所需要的素質要求外，你還需要向候選人介紹一些為什么你會覺得它有價值且有挑戰(zhàn)性的關鍵信息。優(yōu)秀的候選人通常都會喜歡那些能夠給他們帶來成長的工作機會。
當你完成電話面試，你差不多能夠清楚，這個候選人是否值得你邀約他前來進行一次面對面的溝通。
通常我們建議你，選擇電話篩選中最合適的幾個候選人。

所謂合適，是指他的個性、職業(yè)履歷以及工作態(tài)度，與公司匹配。如果這些要素有一個不匹配，那都是在浪費你的時間。
所以，嘗試從現(xiàn)在開始，改變你固有的習慣，在正式面試前，來一次電話篩選，相信它會讓你的招聘更高效。